Gratis Versand innerhalb Deutschlands ab 100 €
Schnelle Lieferung
Kostenlose Retouren innerhalb von 14 Tagen
  • de

0
BlogBlog

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der kids-and-couture GmbH einschließlich Verbraucherinformation  

(Die nachfolgenden AGB enthalten zugleich gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherinformationen)    

1  Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern und anderen Endabnehmern, die unsere Produkte über unseren Onlineshop beziehen möchten. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Internet unter www.kidsandcouture.com jederzeit abrufbar und können ausgedruckt werden.

 

2  Information über Vertragspartner

Anbieter dieses Onlineshops und Ihr Vertragspartner ist die

kids-and-couture GmbH vertreten durch Frau Greta Becker und Eva Weeber   
Au Straße 26
74336 Brackenheim
Germany
Tel.: 0049 (0)7135 9345323
E- Mail: contact@kidsandcouture.com  

 

3  Informationen zum Vertragschluss   

Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop dienen lediglich zu Ihrer Information und stellen noch kein rechtlich verbindliches Angebot dar.

Ihre Bestellung wird ausgelöst, wenn Sie die Ware in den Warenkorb gelegt haben und auf den Button („verbindlich bestellen“) klicken. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail informiert. Diese Zugangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihnen binnen der folgenden 3 Werktage eine separate Email übermitteln, die mit „Auftragsbestätigung“ gekennzeichnet ist.

Wir übersenden Ihnen per Email zusammen mit der automatisierten Bestellbestätigung Ihre Bestelldaten sowie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich Verbraucherinformation und Widerrufsbelehrung.

Der Vertragstext, insbesondere Ihre Bestellung und unsere Annahmeerklärung, werden von uns intern elektronisch gespeichert.    

Wesentliche Vertragsangaben, insbesondere warenspezifische Informationen,  Bilddarstellungen und Preisangaben finden Sie in unserem Online - Shop unmittelbar bei der Beschreibung der Produkte.

Unsere Angebote sind in deutscher und englischer Sprache gehalten. Durch Auswahl der Spracheinstellung Deutsch oder Englisch können Sie wählen, ob der Vertrag in deutscher oder in englischer Sprache zustande kommt.  

 

4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein vierzehntägiges gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die

kids-and-couture GmbH,
Au Straße 26,
74336 Brackenheim
Germany,
Tel.: 0049 (0)7135 9345323
E- Mail: contact@kidsandcouture.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; auf keinen Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Beschränkung des Widerrufsrechts auf EU- Verbraucher

Das vorgenannte Widerrufsrecht gilt nur zugunsten von Verbrauchern im Anwendungsbereich der Europäischen Verbraucherrichtlinie. Das Widerrufsrecht gilt insbesondere nicht für Bestellungen aus Ländern, die kein Mitglied der Europäischen Union sind mit Lieferadresse in entsprechende Länder.

Ein Muster Widerrufsformular können Sie sich unter diesem Link hier ausdrucken

Muster Widerrufsformular

 

5  Preise  

Die auf unseren Produktseiten genannten Preise sind Endpreise in Euro. Dabei handelt es sich um Bruttopreise, d.h. inklusive der jeweiligen, gesetzlichen Umsatzsteuer und exklusive der ggf. anfallenden Versandkosten gem. Abs. 6.

 

6  Lieferung, Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten


Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,90 €.

Wir versenden Ihre Ware spätestens innerhalb von 2 Tagen nach Vertragsschluss bzw., wenn Sie die Zahlungsart “Vorkasse” wählen, spätestens 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit ab Paketaufgabe beträgt bei Lieferungen innerhalb Deutschlands 1-3 Tage (Standard- Sendung).

Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten bei Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb von Deutschland finden Sie hier.

    

7  Zahlung

Sie können wahlweise per Kreditkarte, paypal oder per Vorkasse (Überweisung) zahlen. Wenn Sie Inhaber eines Geschenkgutscheins sind, können Sie den Kaufpreis außerdem ganz oder teilweise mittels Ihres Gutscheins begleichen.

Wenn Sie die Bezahlart „Kreditkarte“ wählen, wird Ihr Konto direkt mit der veranlassten Zahlung belastet.
Wenn Sie die Bezahlart „ Paypal“ wählen, werden Sie während des Bestellvorgangs auf die Seiten von Paypal weiter-, und nach Abschluss des Bestellvorgangs wieder auf die Seite www.kidsandcouture.com zurück geleitet. Wenn Sie die Bezahlart „Vorkasse“ wählen, teilen wir Ihnen zusammen mit der Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung mir. Der Kaufpreis ist fällig binnen 10 Tagen nach Eingang der Auftragsbestätigung.   

Wenn Sie Inhaber eines Geschenkgutscheins sind, können Sie den Gutscheincode, der auf dem Gutschein aufgedruckt ist, während des Bestell-, und Bezahlvorgangs im dem dafür vorgesehenen Feld „Gutscheincode“ eingeben. Der um den Wert des Gutscheins reduzierte Preis wird Ihnen sodann angezeigt. Ist der Einkaufswert niedriger als der Gutscheinwert, bleibt der Differenzbetrag erhalten.

Ist der Einkaufswert höher, wird Ihnen der verbleibende noch zu zahlende Betrag angezeigt. Den verbleibenden Betrag können Sie mit angegebenen Bezahlarten begleichen.

 

8 Umtausch & Retourenrecht

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht, räumen wir Ihnen ein vertragliches Umtausch & Retourenrecht ein, von dem Sie binnen 16 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen können. Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto auf unserer Webseite einloggen und eine sog. Rücksendenummer (RMA- Nummer) anlegen. Dieses vertragliche Umtausch & Retourenrecht haben auch Kunden, die ihre Bestellung von außerhalb der Europäischen Union in ein nicht EU-Land aufgeben.    

Anders als beim gesetzlichen Widerrufsrecht ist Ihr vertragliches Umtausch & Retourenrecht an die Voraussetzung geknüpft, dass Sie sich zunächst auf unserer Webseite einloggen, um eine sog. Rücksendenummer (RMA- Nummer) zu erhalten. Diese Rücksendenummer müssen Sie Ihrer Rücksendung beilegen; näheres dazu erfahren Sie unter dem Punkten „FAQ“.

Sofern Sie fristgerecht von Ihrem Umtausch - oder Retourenrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung aus Ländern erfolgt, die Mitglied der Europäischen Union sind mit einer Lieferadresse in entsprechende Länder.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie von Ihrem Umtausch - oder Retourenrecht Gebrauch machen, die Hinsendekosten nicht erstattet werden können.

Das RMA - Verfahren erleichtert uns unsere Arbeit, da wir Rücksendungen schneller zuordnen und bearbeiten können. Wir freuen uns daher, wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, weisen aber ausdrücklich darauf hin, dass dazu keine Verpflichtung besteht. Verbraucher innerhalb der EU können jederzeit von Ihrem 14 tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.  

 

Geschenkgutscheine

Die vorliegenden AGB gelten auch beim Bezug von Geschenkgutscheinen, allerdings mit der Maßgabe, dass Ihnen der Geschenkgutschein nicht auf dem Postweg, sondern per Email übermittelt wird. Übermittlungskosten fallen nicht an.

 

10  Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung verbleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

 

11  Gewährleistung 

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften (Kaufrecht).

 

12  Reklamationen, Anschrift   

Reklamationen, aber auch Lob und Anregungen, nehmen wir unter der vorgenannten Anschrift oder unter unserer E- Mailadresse info@kidsandcouture.com entgegen. Unsere ladungsfähige Anschrift finden Sie unter Ziffer 2.      

 

13     Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Sofern vorstehend nichts anderes vereinbart, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von UN- Kaufrecht.

Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat der Kunde keinen allgemeinen Wohnsitz in Deutschland, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz zuständige Gericht.

 

14 Online-Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (die sogenannte „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.

Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr

E-Mail: info@kidsandcouture.com 

  • RETOURE
  • LIEFERUNG